FAQ

Unsere Lieferzeiten gliedern sich wie folgt:

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL/FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die endgültige Lieferzeit kann je nach Bestimmungsland, Zollabfertigung und saisonalen Faktoren variieren.

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: 12,95 € – ideal für stilbewusste Berufstätige und Reisebegeisterte
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € – perfekt für moderne Minimalisten

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und Importsteuern je nach Bestimmungsland anfallen können und in der Verantwortung des Kunden liegen.

Ja! Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu. So können Sie den Weg Ihrer neuen Tasche bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Für einen reibungslosen Bestellvorgakzeptieren wir:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Bestelländerungen sind nur möglich, solange Ihre Bestellung sich noch in der Bearbeitungsphase befindet. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Unser kuratiertes Sortiment umfasst:

• Daypacks (Tagesrucksäcke)
• Henkeltaschen
• Koffer & Trolleys
• Mini Bags
• Reisetaschen
• Trekkingrucksäcke

Jedes Produkt vereint stilvolles Design mit funktionaler Eleganz für Ihren Alltag, Reisen und besondere Anlässe.

Absolut! Unsere Taschenlösungen sind speziell für den vielseitigen Einsatz konzipiert – ob für den Stadtbummel, das Büro oder Ihr nächstes Abenteuer. Besonders unsere Reisetaschen, Koffer und Trekkingrucksäcke bieten optimale Funktionalität für unterwegs.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen und in originalem Zustand sind. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter [email protected] für weitere Anweisungen.

Bei Rückgaben aufgrund von Produktfehlern übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei allen anderen Rückgaben trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung.

Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Konto bietet jedoch Vorteile wie schnelleren Bestellvorgang, Verfolgung Ihrer Bestellhistorie und personalisierte Angebote.

Wir nehmen den Datenschutz ernst. Alle persönlichen Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß der DSGVO verarbeitet. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.