Datenschutz-Bestimmungen

Wir bei Roncato Verkäufe legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website handtascheverkauf.com besuchen und unsere hochwertigen Taschen und Accessoires erwerben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Roncato Verkäufe
• Kölner Str. 67
• Solingen, DE 79347
• E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszweck

2.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren:

• Kontodaten: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung
• Bestelldaten: Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden
• Newsletter-Abonnement: E-Mail-Adresse für Marketingzwecke

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei Ihrem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse und Browsertyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Herkunftswebsite und Suchbegriffe
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem)

3. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer Produkte
• Kundenkommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Leistungen
• Marketing: Zusendung von Newslettern und personalisierten Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots
• Betrugsprävention: Sicherstellung der Zahlungssicherheit und Missbrauchsvermeidung

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analysen und -Optimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und Cookies
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Datenweitergabe und Empfänger

5.1 Dienstleister

Wir geben Ihre Daten an folgende Dienstleister weiter, die uns bei der Geschäftsabwicklung unterstützen:

• Zahlungsabwickler: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Hosting und Wartung unserer Website
• Marketing-Agenturen: Für die Durchführung von Marketingkampagnen

5.2 Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO sicher.

5.3 Weitergabe aus rechtlichen Gründen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie die unserer Kunden zu schützen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Ihr Gerät bei wiederholten Besuchen wiederzuerkennen.

6.2 Verwendete Cookie-Typen

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung und Messung von Kampagnen

6.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

7.1 Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Grundsätzlich gilt:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist, maximal 3 Jahre nach der letzten Aktivität
• Newsletter-Abonnement: Bis zur Abmeldung

7.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:

• Verschlüsselung sensibler Daten (SSL/TLS-Verschlüsselung)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Information über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht: Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Datenübertragbarkeitsrecht: Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerrufsrecht: Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.